STANDAR PELAYANAN
| Satuan Kerja | : Subbagian Program, Sekretariat, Dinas Sosial DIY |
| Jenis Pelayanan | : Layanan Pembuatan Surat Pengantar Penelitian/PKL/Magang |
KOMPONEN SERVICE DELIVERY
| NO. | KOMPONEN | URAIAN |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1) Warga Negara Indonesia 2) Menyerahkan surat permohonan dari sekolah, universitas atau instansi resmi. |
| 2. | Sistem, mekanisme, dan prosedur | Keterangan : 1) Pemohon mengajukan permohonan penelitian atau PKL 2) Petugas memverifikasi permohonan, hasil verifikasi petugas berupa : Permohonan Diterima, atau Permohonan Ditolak karena : Dinas Sosial tidak ada bidang yang dituju, Unit yang akan digunakan untuk PKL telah penuh 3) Petugas menerbitkan dan memberikan Surat Pengantar/ijin penelitian/PKL ke Bidang/UPTD yang dituju. |
| 3. | Jangka waktu penyelesaian | 1 – 3 hari kerja sejak surat diterima Bagian Persuratan |
| 4. | Biaya/tarif | Gratis tidak dipungut biaya. |
| 5. | Produk pelayanan | Surat Pengantar Penelitian / PKL |
| 6. | Penanganan pengaduan, saran, dan masukan | a. Datang Langsung b. Kotak saran c. email : dinsos@jogjaprov.go.id d. Telepon : (0274) 563616 e. Website : dinsos.jogjaprov.go.id |
KOMPONEN MANUFACTURING DELIVERY
| NO. | KOMPONEN | URAIAN |
| 1. | Dasar Hukum | Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik; Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. |
| 2. | Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas | Dalam memberikan layanan informasi publik, menyediakan ruang layanan berupa ruang Layanan Informasi Publik, yang dilengkapi fasilitas 1 unit PC terkoneksi dengan internet; Meja; Kursi; Telepon. |
| 3. | Kompetensi Pelaksana | SMA : 1 orang |
| 4. | Pengawasan Internal | Dilaksanakan oleh atasan langsung |
| 5. | Jumlah pelaksana | 1 orang |
| 6. | Jaminan pelayanan | Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu, proses, prosedur dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya. |
| 7. | Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan | Dinas Sosial menjamin kerahasiaan data pemohon |
| 8. | Evaluasi kinerja Pelaksana | Dilakukan setiap 6 bulan |
| 9. | Aksesibilitas | Dilakukan sesuai prosedur yang ditetapkan. |
| 10. | Waktu Pelayanan | Senin – Kamis (jam 08.00 – 15.00) Jumat (jam 08.00 – 14.00) (kecuali bulan puasa 08.00 – 11.00). |
BAGAN ALUR PELAYANAN IJIN PKL/MAGANG/PENELITIAN
Silakan cek tabel di bawah ini untuk memantau keterisian/ketersediaan kuota untuk layanan PKL/Magang
KETERSEDIAAN KUOTA DI KANTOR DINAS SOSIAL DIY (INDUK)
KETERSEDIAAN KUOTA DI UPTD DINAS SOSIAL DIY (BALAI-BALAI)
Silakan unduh formulir layanan MAGANG, PENELITIAN dan PKL DINAS SOSIAL DIY melalui tautan berikut :
https://s.id/permohonan_pklmagang atau klik disini
INFORMASI LAYANAN
Silakan cek tabel di bawah ini untuk memantau status permohonan layanan Ijin Penelitian/PKL/Magang anda.
