Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Balai Rehabilitasi Terpadu Penyandang Disabilitas
Berdasarkan Surat Sekretariat Daerah Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta Nomor 065/1691 Tanggal 16 Agustus 2023 perihal Penyampaian Laporan SKM Tahun 2023, Balai Rehabilitasi Terpadu Penyandang Disabilitas (BRTPD) Dinas Sosial DIY sebagai salah satu UPT di lingkungan Pemerintah Daerah DIY telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat tahun 2023. Survei Kepuasan Masyarakat ini dilaksanakan bertujuan untuk mengukur keberhasilan penyelenggara layanan yang ditentukan oleh tingkat kepuasan penerima layanan dan kepuasan masyarakat dengan kualitas pelayanan yang telah diberikan oleh penyelenggara layanan.
Berdasarkan hasil analisa data terhadap survei kepuasan masyarakat disimpulkan bahwa nilai Indeks Kepuasan Masyarakat pada BRTPD Dinas Sosial DIY tahun 2023 sebesar 83,72 dan berada pada kategori Baik. Dengan demikian kami mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah terlibat dalam menyukseskan Survei Kepuasan Masyarakat tahun 2023 pada Balai Rehabilitasi Terpadu Penyandang Disabilitas.
Tentang penulis
