SEMUA BENTUK PELAYANAN DI DINAS SOSIAL DIY TIDAK DIPUNGUT BIAYA-MEMBANTU MASYARAKAT ADALAH KEPUASAN KAMI

Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Sosial DIY Tahun 2018

(Last Updated On: 20 Mei 2019)

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) merupakan hal wajib dipenuhi oleh OPD di Pemda DIY guna melihat tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan publik yang dilakukan oleh Dinas Sosial DIY. Dinas Sosial DIY pada tahun 2018 mempunya 7 jenis pelayanan, antara lain:

  1. Pelayanan surat pengantar penelitian dan pemberian informasi.
  2. Pelayanan Pengangkatan Anak
  3. Shelter ODHA
  4. Pelayanan Gepeng melalui Rumah Perlindungan Sosial (Camp Assesment)
  5. Pemulangan orang terlantar kehabisan bekal
  6. Bantuan Visum/Otopsi Jenasah terlantar
  7. Bantuan Pembiayaan Pemakaman Jenasah Terlantar

Adapun hasil pengukuran unit pelayanan tersebut sebagai berikut: IKM sebesar 86,45 dengan mutu pelayanan sangat baik; unsur pelayanan terendah adalah waktu pelayanan dengan nilai total: 3,34; Unsur pelayanan tertinggi adalah biaya / tarif pelayanan dengan nilai total: 3,86. Detail pengukuran tersebut dibawah ini.

0 0 votes
Rating Artikel
Subscribe
Notify of
guest
2 Diskusi
Inline Feedbacks
Lihat semua komentar
Qonita Amalia

Assalamualaikum selamat siang maaf mengganggu, ini dengan Dinas Sosial DIY ya? Perkenalkan saya Qonita seorang Mahasiswa yang bertempat tinggal disekitar sorowajan baru, Banguntapan.. jadi saat ini sy sedang melakukan identifikasi terhadap golongan pmks yg ada disekitar saya.. apakah Bapak/Ibu memiliki data terkait golongan Keluarga Fakir Miskin yg menerima bantuan sosial ?? Terimakasih

admin 3

Walaikumsalam saudara Qonita
Terkait data keluarga miskin yang menerima bantuan, silahkan saudara dapat menanyakan ke Dinas Sosial Kab/Kota
Terimakasih